Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous, et nous souhaitons que vous ayez confiance dans la manière dont nous gérons vos données personnelles. Avec cette politique de confidentialité, nous fournissons des informations transparentes sur la collecte et le traitement des données personnelles sur www.findacohouse.be, ci-après le "Site".

En accédant et en utilisant notre Site, vous acceptez sans réserve cette politique de confidentialité et consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles.

Nous nous réservons le droit de modifier ce document à tout moment. Il est donc conseillé de le consulter régulièrement.

Objet et législation

Find a Cohouse garantit que tous les moyens techniques, légaux et organisationnels sont mis en place pour un traitement précis des données personnelles des utilisateurs, conformément à la loi du 30 juillet 2018 sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

Par "utilisateur", nous entendons toute personne physique ou morale qui visite le Site ou interagit avec lui.

Find a Cohouse peut choisir un tiers pour traiter les données personnelles des utilisateurs en son nom. Dans ce cas, Find a Cohouse s'engage à sélectionner un sous-traitant offrant des garanties suffisantes concernant le traitement des données, conformément à la loi et au règlement.

Traitement des données personnelles

L'utilisateur accepte que lors de sa visite et de son utilisation du Site, Find a Cohouse collecte et traite les données personnelles suivantes :

  • Lors de la connexion : prénom, nom et adresse e-mail.
  • Lors de la publication d'une offre : adresse et informations nécessaires à la création d'une offre.
  • Lors des communications avec d'autres utilisateurs : données sur les communications de l'utilisateur (historique de correspondance) et autres informations fournies par l'utilisateur.

Ces données sont collectées pour :

  • Accéder au Site.
  • Communiquer avec d'autres utilisateurs.
  • Envoyer des e-mails et des newsletters liés au service.
  • Administration technique du Site.
  • Statistiques.
  • Fournir un support.
  • Détection et prévention de la fraude.
  • Marketing de Find a Cohouse.

L'utilisateur peut fournir des informations supplémentaires pour améliorer son expérience, mais cela n'est pas obligatoire. Il peut se désabonner des newsletters à tout moment via ses paramètres de compte.

Durée de conservation des données personnelles

Le responsable ne conserve les données personnelles que le temps nécessaire à l'atteinte des objectifs pour lesquels elles sont traitées.

Destinataires des données et divulgation à des tiers

Vos données personnelles resteront confidentielles et ne seront pas divulguées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable. Cependant, les données personnelles peuvent être partagées avec les employés, collaborateurs ou fournisseurs de Find a Cohouse. Ces prestataires ne peuvent pas utiliser ou divulguer ces données d'une manière incompatible avec cette politique de confidentialité.

Droits de l'utilisateur

Vous êtes libre de communiquer ou non vos données personnelles. Cependant, certains services peuvent vous être refusés si vous ne fournissez pas vos données. Vous ne pouvez pas non plus vous opposer au traitement de vos données personnelles si cela est nécessaire pour des obligations contractuelles ou légales.

En tant qu'utilisateur, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification ou de mise à jour de vos données inexactes.
  • Droit à l'effacement de vos données dans les cas prévus par le règlement.
  • Droit de limiter le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit d'opposition au traitement auprès de l'autorité compétente : Autorité de protection des données.

Analyse du contenu des messages

Find a Cohouse se réserve le droit d'analyser les messages des utilisateurs à des fins de prévention de la fraude, d'évaluation des risques, de conformité réglementaire, de recherche et de support client. Cela ne sera jamais fait pour vendre ou utiliser des données à des fins de marketing tiers.

Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un "cookie" est un petit fichier stocké sur votre appareil pour reconnaître vos préférences lors de votre prochaine visite. Vous serez invité à accepter l'installation des cookies à votre première visite. Vous pouvez modifier ou désactiver les cookies à tout moment, mais certaines parties du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.

Types de cookies

  • Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du Site.
  • Cookies analytiques : permettent de reconnaître l'utilisateur et d'améliorer son expérience.
  • Cookies fonctionnels : facilitent l'utilisation du Site en mémorisant certains choix.
  • Cookies de suivi : utilisés par Google Analytics pour mesurer l'interaction des utilisateurs avec le contenu.

Si vous refusez les cookies Google Analytics, vous pouvez le faire en configurant votre navigateur ici : Google AnalyticsOpt-Out.

Partenaires externes et intégrations

Find a Cohouse n'est pas responsable des liens hypertextes vers des sites tiers ni des violations de données personnelles qui peuvent survenir en naviguant sur ces sites. Nous utilisons également les services de Google Maps, soumis aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de Google.

Loi applicable et tribunal compétent

Cette politique de confidentialité est régie par la loi belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux du district judiciaire du siège social de Find a Cohouse.

Contact

Pour toute question ou réclamation concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter le responsable à l'adresse suivante : info@findacohouse.be

Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 1er janvier 2023.